Гарантия
Гарантия
Все товары, приобретенные на Rehavita.eu, имеют гарантию производителя.
2. Свяжитесь с консультантом Rehavita.eu по вопросам гарантии.
3. Гарантийный срок производителя может варьироваться от продукта к продукту, для получения информации о гарантийном сроке производителя для выбранного продукта, ознакомьтесь с описанием продукта или обратитесь к консультанту магазина.
4. Потребитель должен иметь период в 24 месяца с даты покупки, чтобы оспорить несоответствие товара договору. Право на подачу иска распространяется на физическое лицо, если продукт использовался исключительно для этого лица.
5. Для юридических лиц, кроме Потребителя, предоставляется только гарантия производителя.
6. Гарантийные условия производителя применяются, если вы можете предъявить: Подтверждение покупки (квитанция, коносамент);
7. Гарантийные условия не распространяются на аксессуары с ограниченными ресурсами (предохранители, зарядные устройства, аккумуляторы, микрофоны).
8. Гарантия производителя не распространяется на:
ущерб, причиненный Покупателем или Пользователем; продукт имеет повреждения гарантийных пломб, серийных номеров; предмет не использовался по прямому назначению и не использовался, как указано в руководстве по эксплуатации; предмет, поврежденный пользователем (например, поцарапанные, сломанные конструкции, огонь, вода, другие жидкости или механические детали, предмет, позаботившийся о ненадлежащем порядке, если на предмете обнаружены несанкционированные предметы или любой другой след, указывающий на неправильное использование предмета); если на товаре обнаружены следы неквалифицированного ремонта; в случаях естественного износа элементов; гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной транспортировкой.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пишите на info@rehavita.eu
Процедуры подачи претензий и жалоб
1. Для физических лиц срок подачи претензии составляет 24 месяца с даты покупки.
2. Если у вас есть какие-либо вопросы, пишите на info@rehavita.eu
Право отказа
1. воспользоваться правом отзыва и вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки, не указав причину возврата.
2. Чтобы воспользоваться своим правом на снятие средств, отправьте электронное письмо на адрес info@rehavita.eu относительно вашего решения об отмене покупки. Для того, чтобы право на отзыв было соблюдено, достаточно, чтобы вы отправили свое уведомление об отказе до истечения периода вывода.
3. При возврате товара должна быть обеспечена соответствующая транспортная упаковка, т.е. оригинальная упаковка товара должна быть упакована в другой подходящий транспортный контейнер.
4. При реализации права на отзыв покупатель несет ответственность; о добросовестности в использовании добра и о ценности, качестве и безопасности добра.
5. В Постановлении Кабинета министров № 255 от 20 мая 2014 года, Положении о дистанционных договорах, пункт 22 говорится, что потребитель не может осуществлять право отказа, если
Cena Цена товара или услуги подвержена колебаниям на финансовом рынке, которые находятся вне контроля продавца или поставщика услуг и могут возникнуть в течение срока действия права на отзыв;
Продукт изготовлен в соответствии с инструкциями потребителя или, если продукт четко персонализирован
Product продукт скоропортящийся или скоро истекает;
Потребитель открыл упаковку для продукта, который не может быть возвращен по соображениям здоровья и гигиены: нижнее белье, носки и колготки, парфюмерия, косметика, бытовая химия и аналогичные предметы;);
Product было установлено, что продукт постоянно смешивается с другими товарами из-за его природы после доставки;
потребитель открыл пакет аудио- или видеозаписей или компьютерных программ;
6. Если товар весит менее 10 кг, покупатель несет ответственность за доставку товара в сервис и покрывает расходы.
7. SIA Rehavita обращает внимание на тот факт, что, если стоимость возвращенного товара будет признана утерянной, можно подать иск против Потребителя на покрытие убытков, вызванных действиями Потребителя, вызванными SIA Rehavita.
Право отказа не распространяется на юридических лиц.
Ущерб, причиненный природными условиями, не компенсируется.